答：嗨，海王星健康药房网络中的所有药物都是真实的。
海王星之星健康药房网络是经美国食品和药物管理局批准的合法在线药房。你可以和我们一起使用
所有凭据都在网站上。
海王星之星健康药房网络基于质量保证，专业服务和客户满意度的原则，在中国建立了在线药房。
2：购买和发送多少物品？
答：嗨：无论购买多少产品，海王星的健康药房网络都会发货。所订购药品的数量和价值不影响服务质量。
如果您购买的商品价值超过128元，我们将予以发布。
详细的物流和费用，请参阅：装载标准
3：如果我已经购买了药物但还没有寄出我该怎么办？
答：您好：只要你发送一个有效的命令，并发送时间。
如果您发现未送达问题，可能的原因是：
1）
您选择在线付款方式，我们只有在您付款后才能发货。
2）
有关完整收件人的信息不正确，您尚未收到产品。
3）
由于突然的库存短缺，我们的客户服务将及时与您联系。
如果以上情况不适用，请联系在线客户服务或在线致电4006626365。
4：为什么要先要求客户付款而不回头接受短期药物治疗？
答：您好。NeptuneStar Health的药房网络规定，如果药物的有效期少于3个月，则为短期药物。
这些药物不可用或出售。
但是，如果所有制药公司都只有短期药品库存，则在订购时，客户服务部将与您联系以通知您有关药品的有效期，确定是否购买并要求付款。提供了Neptune Health Pharmacy Network的采购包，但无法退回已运送的药品。
5 :?您想减少运费吗？
答：您好：如果药物的出货量很小，可以发送到电子邮件地址hwxc @ star365拍照。
如果通过Com或传真发送传真，则传真号码为（86-755）26413664，在确认售后市场组后将重新发出传真。
6：如果收到的药品包装损坏，该怎么办？
谁为退货付款？
答：您好。海王星的药房网络将负担退回和更换包装的费用。
我们保证药品的所有包装和外部包装均处于良好状态。如果发现药品包装已损坏，则可能是由于在物流过程中处理不当所致。接受就位的产品进行检查。我们将保护您以保护您的利益。您的产品将得到及时处理。请先支付运费。接受药物。如果确认正确，则将退还运输费用。如果您更改产品，请以最快的速度重新发送药物。如果您回来，我们将退还出售给您的药品金额。
